Инструкция по генерации ключа электронной подписи. Носители ключевой информации предлагаемые к использованию Что такое носитель электронной подписи

Многие из тех, кто постоянно взаимодействует с электронным документооборотом, наверняка сталкивались с таким понятием, как электронная подпись. Тем не менее для большинства людей данный термин остаётся незнакомым, но те, кто успел попробовать этот инструмент, не разочаровались. Если говорить простым языком, электронная подпись - это аналог подписи от руки. Зачастую такой способ используют при работе с электронными документами, в независимости от сферы деятельности. Давайте подробнее изучим, что это такое, для чего применяется и как получить ключ электронной подписи.

Для чего нужна электронная подпись

У людей, которые ещё не успели познакомиться с данным инструментом, возникают логичные вопросы о том, для чего, вообще, нужна ЭЦП, когда можно просто распечатать документ на принтере, завизировать его и поставить привычную печать?

Так вот, имеется целый ряд причин, по которым электронная подпись имеет большую ценность, чем реальная. Рассмотрим их подробнее:

1. Электронный документооборот. В условиях современной компьютеризации пропадает необходимость сохранять документы в бумажном виде, так как это делалось раньше. Сейчас все государственные организации признают юридическую силу и удобство электронных документов по нескольким причинам:

• они не занимают пространство;
• надёжно хранятся;
• процесс обмена информацией очень упрощается и прочее.

При межкорпоративном обороте документами электронная подпись и вовсе не имеет аналогов, так как полностью решает вопрос поездок с целью подписания документации в дочерних фирмах. Доступ с компьютера к документам объединённых компаний обеспечивается за счёт ЭП, которая является гарантией подлинности, а также облегчает общение руководителей.

2. Отчётность. Документация, подкреплённая электронной подписью, обладает юридической силой, а значит не требуется отправлять курьера либо отвозить документы самостоятельно, нужно просто открыть документ с отчётом, закрепить ЭЦП и отправить его адресату по электронной почте. Все действия отнимут всего несколько минут.

3. Государственные услуги. Основное достоинство - не нужно тратить время на длинные очереди. Физическое лицо может просто вписать электронную подпись на универсальную электронную карту (УЭК), на которой уже есть все важные данные.

4. Онлайн-торги. В этой ситуации ЭЦП гарантирует, что в торгах принимает участие настоящий человек, который несёт материальное обязательство за несоблюдение условий договора.

5. Арбитражный суд. Электронные документы, подкреплённые ЭП, признаются полноценными доказательствами.

6. Передача документации. Особенно полезен такой вариант юридическим лицам, потому что даёт право:

• Вводить электронную отчётность в компании, осуществляя таким образом, обмен документами между отделами, структурами и другими городами.
• Составлять и подписывать соглашения, имеющие юридическую силу с партнёрами из других городов и стран.
• Предоставлять при судебных разбирательствах доказательства в электронном виде, без личного присутствия.
• Отправлять отчётность в государственные органы, не выходя из кабинета.
• Получать услуги от государства, подтвердив на них право электронным документом.

Руководители организаций со встроенной системой электронного документооборота навсегда избавляются от вопросов по обработке и сохранности папок с важными бумагами. Думаете над тем, как же теперь олучить сертификат ключа электронной подписи? Ответ на этот и многие другие актуальные вопрося вы найдёте ниже.

Как это работает?

Квалифицированный вид электронного ключа является самым распространённым, поскольку принцип его работы предельно прост - ЭЦП регистрируется в Удостоверяющем центре, где хранится его электронная копия.

Не знаете, как получить сертификат ключа проверки электронной подписи? Партнёрам рассылается копия, а доступ к оригинальному сертификату ключа есть исключительно у компании-обладателя.

Получив электронный ключ, владелец устанавливает на компьютер специальную программу, которая генерирует подпись, представляющую собой блок со следующими данными:

• Дата подписания документа.
• Информация о лице, поставившем подпись.
• Идентификатор ключа.

Партнёры после получения документации, должны получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи для проведения процесса дешифровки, то есть контроля подлинности. Сертификат цифровой подписи действителен в течение одного года и хранит в себе следующие сведения:

• Номерной знак.
• Срок действия.
• Информация, о регистрации в Удостоверяющем центре (УЦ).
• Данные о пользователе и УЦ, где был изготовлен.
• Список отраслей, где можно использовать.
• Гарантия подлинности.

Подделать цифровую подпись практически невозможно, по этой причине страховать её от фальсификации нереально. Все процессы с применением ключей осуществляются исключительно внутри программы, чей оригинальный интерфейс помогает в осуществление электронного документооборота.

Порядок получения ЭЦП. Пошаговая инструкция

Изучив все достоинства ЭЦП, вы приняли решение получить её. Прекрасно! Но тут появляется вопрос, как получить ключ электронной подписи? Ответ на него находится в развёрнутой пошаговой инструкции, представленной ниже.

1. Выбор типа ЭЦП.
2. Подбор удостоверяющей организации.
3. Оформление заявления на изготовление электронной подписи.
4. Оплата по счёту, после того как заявка будет подтверждена.
5. Подготовка набора документов.
6. Получение цифровой подписи. В удостоверяющий центр требуется явиться с оригиналами документов (либо ксерокопиями, заверенными нотариусом), которые требуются для оформления ЭЦП, с квитанцией об оплате по счёту, кроме того, юридическим лицам и ИП следует иметь при себе печать.

Процесс получения сам по себе очень прост, однако, в некоторых ситуациях в получении электронной подписи могут отказать, например, в заявление указаны ошибочные данные либо предоставлен неполный пакет документов. В таких случаях следует исправить ошибки и подать заявку повторно.

Шаг 1. Выбор вида ЭЦП

Не знаете, как получить ключ неквалифицированной электронной подписи? Прежде всего следует разобраться с видами цифровых подписей, которых в соответствии с федеральным законом несколько:

1. Простая. В ней содержаться сведения об обладателе подписи, для того чтобы получатель документации смог понять, кто значится отправителем. Такая подпись не имеет защиты от подделок.
2. Усиленная. Она также делится на подвиды:

• Неквалифицированная - содержит данные не только об отправителе, но и о поправках, внесённых после подписания.
• Квалифицированная - самый надёжный вид подписи. Она имеет высокую защиту, а также владеет юридической силой, на 100 % соответствует подписи от руки. Выдаётся квалифицированная подпись исключительно в организациях, аккредитованных ФСБ.

Большинство заказчиков оформляют заявку на квалифицированную подпись, что вполне понятно, поскольку за электронной подписью ведут охоту аферисты самых разных категорий, как и за прочими ключами, обеспечивающими доступ к персональным сведениям и операциям, связанным с финансами.

Шаг 2. Удостоверяющий центр

Не знаете, где получить ключ электронной подписи? В удостоверяющем центре, это учреждение, занимающееся изготовлением и выдачей электронных цифровых подписей. Сейчас на территории России работает больше сотни подобных центров.

Шаг 3. Оформление заявления

Онлайн-заявка позволит сохранить личное время, к тому же она содержит минимальное количество информации: инициалы, номер телефона для связи и электронный адрес. После отправки в течение часа на телефон поступит звонок от работника удостоверяющего центра, для уточнения введённых данных. Во время разговора он сможет ответить на все интересующие вас вопросы и проконсультирует о видах электронно-цифровой подписи.

Шаг 4. Оплата

Не знаете, как получить ключ электронной подписи? Сначала требуется оплатить счёт, делается это до получения ЭЦП. Сразу после подтверждения заявки и согласования нюансов с клиентом, на его имя выставляется счёт. Стоимость цифровой подписи различается, зависит от выбранной организации, области проживания и разновидности подписи. Стоимость включает:

• Формирование сертификата ключа подписи.
• Программное обеспечение, которое требуется для формирования подписи и отправки документации.
• Техническая поддержка.

Стоимость цифровой подписи начинается от 1500 рублей, средняя колеблется от 5 до 7 тысяч рублей. При заказе большого количества подписей, например, на всю организацию, минимальная стоимость может быть ниже.

Шаг 5. Подготовка документации

Не знаете, как получить ключ электронной подписи для ИП? Перечень документов для разной категории граждан существенно различается: физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, следовательно, будем разбирать пакет документов, необходимых для получения ЭЦП отдельно для каждой группы.

Юридические лица

• Оригинал паспорта генерального директора.
• Ксерокопия 2 и 3 страницы в 1 экземпляре.
• Свидетельство ОГРН.
• Документы об учреждении организации (Устав или учредительное соглашение).
• СНИЛС.
• Выписка из единого государственного реестра юридических лиц (на бланке обязательно должна быть печать ФНС, а также подпись, фамилия и должность сотрудника ведомства).

Индивидуальные предприниматели

Для того чтобы получить ключ электронной подписи для налоговой, ИП должен предоставить следующий набор документов:

• Оригинал паспорта.
• Копия 2 и 3 листа в паспорте - 1 экземпляр.
• Ксерокопия документа о государственной регистрации физического лица в качестве ИП - 1 экземпляр.
• СНИЛС.
• Ксерокопия документа о постановке на учёт в налоговой организации - 1 экземпляр.
• Выписка из ЕГРИП, заверенная нотариусом (срок выдачи не должен превышать 30 дней).
• Заявление на изготовление ЭЦП.
• Заявка на присоединение к Регламенту Удостоверяющего центра.
• Согласие на обработку личной информации заявителя.

При наличии доверенности и паспорта, цифровую подпись индивидуального предпринимателя может забрать его доверенное лицо.

Физические лица

Как получить ключ электронной подписи для налоговой физическому лицу? В первую очередь следуют подготовить следующие документы:

• Паспорт гражданина.
• СНИЛС.
• Заявление на изготовление электронной подписи.

Шаг 6. Получение цифровой подписи: финальный этап

И, наконец, подходим к последнему вопросу: где получить ключ электронной подписи для госуслуг и других сервисов? Сделать это можно в специальных пунктах выдачи, расположенных по всей территории России. Подробные сведения об удостоверяющих центрах расположена на официальном сайте организации, в специальном разделе. В основном срок получения цифровой подписи не превышает трёх дней.

Возможно промедление со стороны заявителя, по причине несвоевременной оплаты счёта или допущенных ошибок в документации.

Важно! уделите большое внимание выписке из единого государственного реестра юридических и физических лиц, так как процесс подготовки документа занимает 5 рабочих дней!

Теперь вы знаете, где и как получить ключ электронной подписи. Процесс оформления довольно прост, и при правильной подготовке он займёт совсем немного времени.

С появлением электронной подписи множество бизнес-процессов и процедур стало более эффективным, поскольку ее использование в значительной степени сокращает издержки, актуальные для работы с бумажными документами. Несмотря на неоспоримое удобство использования электронной подписи, не стоит забывать о вопросах безопасности данных, которые по сей день остаются актуальными. На сегодняшний день одним из решений вопроса безопасности передаваемой информации стало предписание ФСТЭК России для удостоверяющих центром о выдаче только сертифицированных носителей электронной подписи. Наиболее популярным видом носителей являются токены. Отметим, что данный вид имеет очевидные преимущества для пользователей по сравнению с альтернативными вариантами, которые также выдаются удостоверяющими центрами. В сопоставлении с флеш-накопителями и лазерными дисками, надежность использования токенов на порядок больше, так как гораздо выше степень защиты информации от вредоносных программ и вирусов. Если же сравнивать токены с наиболее безопасным видом носителя ключа электронной подписи – смарт-картами, то значимое преимущество заключается в использовании: для прочтения информации на смарт-картах требуется специальное оборудование. Более подробно стоит остановиться на двух видах сертифицированных токенов – eToken и Jacarta.

eToken: что это и для чего он нужен

Что такое токен Jacarta

Функциональный ключевой носитель (ФКН) - это новая технология, позволяющая существенно повысить безопасность систем, использующих электронную цифровую подпись.

Функциональный ключевой носитель - архитектура программно- аппаратных продуктов со смарткартой или USB ключом, аппаратно реализующих российские криптоалгоритмы ЭП и шифрования (ГОСТ Р 34.10-2001/ГОСТ Р 34.11-94, ГОСТ 28147-89), позволяющая безопасно хранить и использовать закрытые ключи в защищённой памяти смарткарты или USB ключа.

В последнее время все большее внимание уделяется вопросам безопасности хранения закрытых ключей. Ключевые контейнеры на небезопасных носителях (таких как дискеты) уходят в прошлое. Но и к получившим широкое распространение ключевым контейнерам на защищенных носителях - USB ключам и смарткартам предъявляются все более жесткие требования в области защиты ключа.

Частично таким новым требованиям удовлетворяют USB ключи и смарткарты с аппаратной реализацией подписи, получившие широкое распространение в зарубежной практике. Например, USB ключи и смарткарты, удовлетворяющие стандартам PKCS#11. Но данные стандарты были разработаны достаточно давно и не учитывают возникновение новых угроз, таких как уязвимость к атакам подмены подписи или хэш-значения в канале связи между микропроцессором карты (ключа) и программным обеспечением на компьютере.

Архитектура Функционального ключевого носителя , предлагаемая компанией КРИПТО-ПРО, реализует принципиально новый подход к обеспечению безопасного использования ключа на смарткарте или usb-токене, который кроме аппаратной генерации ключей и формирования ЭП в микропроцессоре ключевого носителя, позволяет эффективно противостоять атакам, связанным с подменой хэш-значения или подписи в канале связи между программной и аппаратной частью CSP.

Основными преимуществами ФКН являются:

• повышенная конфиденциальность ключа пользователя;
• генерация ключей ЭП, ключей согласования, а также создание ЭП, происходит внутри ФКН;
• выполнение криптографических операций на эллиптических кривых непосредственно ключевым носителем, поддержка российской ЭП;
• усиленная защита данных при передаче по открытому каналу, благодаря использованию взаимной аутентификации ключевого носителя и программной составляющей при помощи оригинального протокола КРИПТО-ПРО на основе процедуры EKE (encrypted key exchange). При этом передается не PIN-код, а точка на эллиптической кривой;
• передача хэш-значения по защищенному каналу, исключающему возможность подмены;
• ни в какой момент, кроме создания контейнера, ключ пользователя не хранится ни в ключевом контейнере, ни в памяти криптопровайдера и не используются в явном виде в криптографических преобразованиях. Соответственно, даже удачная аппаратная атака на ключевой носитель не поможет узнать ключ;
• исключена возможность подмены подписи в протоколе обмена, ЭП вырабатывается по частям - сначала в ключевом носителе, потом окончательно в CSP;
• ключ может быть сгенерирован ФКН или загружаться извне.

При обращении в Удостоверяющий центр руководитель организации получает комплекс программных средств для создания ЭЦП, записанный на специальный носитель ключа электронной подписи. В настоящее время в этом качестве используются USB-устройство (eToken) и смарт-карта.

Какая информация записана на носителе

Система заверки и защиты электронных документов основана на следующем принципе. С помощью специальной программы шифрования отправителем формируется закрытый ключ - это уникальный набор символов, который никогда не повторяется. На основе закрытого ключа создается парный для него открытый ключ ЭЦП. С его помощью программа зашифровывает письмо, а получатель - проверяет наличие подписи, расшифровывает и прочитывает его. Таким образом, ключ проверки электронной подписи это открытый ключ, доступный всем пользователям системы электронного документооборота.

Право на передачу данных по системе ЭДО получает только пользователь, который в законном порядке приобрел ЭЦП в Удостоверяющем центре (УЦ). При этом он получает защищенный физический носитель, называемый eToken, который вставляется в любое устройство с USB-разъемом. Устройство имеет свою встроенную память, в которую записывается:

• закрытый ключ для создания уникальной подписи отправителем;
• открытый ключ партнера для шифрования передаваемого документа и проверки получаемых от него писем;
• сертификат ключа проверки ЭЦП - файл, созданный УЦ, и подтверждающий принадлежность средства ЭП владельцу сертификата.

Таким образом, носитель ключа электронной подписи - это аппаратное средство, которое работает автономно от компьютера, и хранит все нужные для работы ЭЦП программы и сведения. Их нельзя переписать на другое устройство, а попытка взломать устройство физически заканчивается потерей информации. Его можно только потерять. Смарт-карта еще лучше защищает средства электронной подписи от взлома, но используется реже, так для ее использования требуется специальный считыватель.

Как получить ключ электронной подписи

Средства ЭЦП для обмена документами с государственными органами можно приобрести на платной основе только в аккредитованном УЦ. На сайте каждого из них можно найти информацию, как получить ключ электронной подписи. Как правило, для этого требуются лишь паспорт руководителя, и его СНИЛС. После оплаты услуги, заявитель получит на руки носитель ключа электронной подписи, инструкцию о том, как установить ключ ЭЦП, и сертификат в бумажной форме.

Для работы с ФНС, другими госорганами, владелец должен получить в УЦ на основании заявления ключ проверки электронной подписи - это, соответственно, открытый ключ организации, с которой он намерен обмениваться документами. Открытые ключи организаций и предпринимателей Удостоверяющий центр вносит в реестр, который предоставляет в пользование ФНС и другим организациям.

Компрометация ключа электронной подписи

Закрытый, или секретный ключ, должен храниться только у владельца. Он выполняет две функции:

• формирует электронную подпись;
• расшифровывает полученный файл.

При его утере, или краже, невозможно прочитать присланные документы. Если подобное все же случилось, или появилось подозрение, что ключ взломан (обнаруживается при запуске программы проверки подписи при получении документа), то ключ использовать больше нельзя.

Таким образом, компрометация ключа электронной подписи это факт доступа к ключу посторонних лиц, либо подозрение на возможность такого события. При его наступлении владелец ЭП должен уведомить Удостоверяющий центр, который внесет его в специальный список и отзовет сертификат. Подпись, созданная после этого момента, считается юридически недействительной.

С помощью которого можно установить, произошло ли искажение информации, содержащейся в электронном документе, с момента факта формирования подписи, а также позволяет подтвердить принадлежность того или иного документа владельцу.

Расшифровка основных понятий

Каждая электронная подпись должна быть подтверждена специальным сертификатом, который удостоверяет личность владельца. Получить сертификат можно в специальном центре или у доверенного представителя.

Владельцем сертификата является физическое лицо, на которое удостоверяющий центр выдал сертификат электронной подписи. У каждого владельца имеется два ключа к подписи: открытый и закрытый. Закрытый ключ ЭП позволяет подписывать электронные документы, с его помощью можно сгенерировать электронную подпись. Он хранится в тайне, как пин-код от банковской карты.

В функции открытого ключа входит проверка подлинности подписи на документах. Он связан с закрытым "коллегой" в однозначном порядке.

По закону

Федеральный закон "Об электронной цифровой подписи" подразделяет ЭП на несколько видов: простая ЭП, усиленная неквалифицированная и квалифицированная ЭП. С помощью простой электронной подписи можно подтвердить факт создания ЭП для определенного лица. Это делается путем использования паролей, кодов и других средств.

Усиленная неквалифицированная ЭЦП - это результат криптографического преобразования информации, которое производится посредством закрытого ключа ЭП. С помощью такой подписи можно установить личность подписавшего документ, а также обнаружить, если они имеются, изменения, произошедшие с момента подписания бумаг.

Квалифицированная подпись

Такие же особенности имеет и усиленная квалифицированная ЭП, однако для ее создания проверка ЭЦП происходит с помощью сертифицированных Федеральной службой безопасности средств криптозащиты. Сертификаты такой подписи могут быть выданы только в аккредитованном удостоверяющем центре, и нигде больше.

Согласно тому же закону, подписи первых двух типов приравниваются к собственноручной подписи на бумажном документе. Между людьми, совершающими любую операцию с использованием ЭП, необходимым является заключение соответствующего соглашения.

Третий тип (квалифицированная ЭЦП) - это аналог не только собственноручной подписи, но и печати. Таким образом, документы, заверенные подобной подписью, обладают юридической силой и признаются контролирующими органами (ФНС, ФСС и другими).

Применение для юридических лиц

В настоящее время чаще всего используется ЭЦП для юридического лица. Широко задействуется технология цифровых подписей в электронном документообороте. Назначение последнего может быть различно: внешний и внутренний обмен, документы могут иметь кадровый или законотворческий характер, организационный, распорядительный или торгово-промышленный, словом, все, что может обойтись исключительно подписью и печатью. Регистрация ЭЦП должна производиться в аккредитованном центре.

Для внутреннего документооборота цифровая подпись полезна тем, что позволяет быстрее инициировать факт утверждения бумаг, организующих внутренние процессы. ЭЦП позволяет директору не только подписывать документы, находясь вне офиса, но и не хранить кипы бумаг.

При межкорпоративном документообороте электронная цифровая подпись является одним из самых важных условий, ведь без нее цифровые бумаги не имеют юридической силы и не могут использоваться как доказательства в случае подачи иска. Электронный документ, подписанный усиленной ЭП, сохраняет легитимность даже при длительном хранении в архиве.

Электронная отчетность

ЭЦП незаменима для предоставления отчетности контролирующим органам. Множество документов можно сдать в электронном виде вместо того, чтобы везти целую кипу формуляров. Клиент может не только выбрать время и не стоять в очереди, но и сдать отчетность удобным для себя способом: через программы 1С, порталы государственных учреждений или отдельное программное обеспечение, специально для этого предназначенное. Основополагающим элементом в таком процессе будет ЭЦП. Для юридического лица, получившего сертификат электронной подписи, главным критерием должна быть надежность удостоверяющего центра, а вот способ доставки его неважен.

Государственные услуги

Большинство граждан сталкивались с термином "электронная подпись" на различных сайтах. Один из способов верификации аккаунта, например, на портале, предоставляющем доступ ко множеству государственных услуг, является подтверждение посредством электронной подписи. Более того, ЭЦП для физических лиц позволяет подписывать любые цифровые документы, направленные в то или иное ведомство, или получать подписанные письма, договора и уведомления. Если орган исполнительной власти принимает электронные документы, то любой гражданин может отправить подписанное цифровой подписью заявление и не тратить свое время на подачу бумаг в порядке живой очереди.

УЭК

Аналог ЭЦП для физических лиц - это универсальная электронная карта, в которую встраивается усиленная квалифицированная ЭП. УЭК имеет вид пластиковой карты и является идентификационным средством гражданина. Она уникальна, как паспорт. Посредством этой карты можно осуществлять множество действий - от оплаты и получения госуслуг, до замены таких документов, как медицинский полис и карта СНИЛС.

Универсальную электронную карту можно объединить с электронным кошельком, банковским счетом и даже проездным билетом, словом, с любым из документов, которые могут быть приняты в цифровом виде. Удобно ли носить всего один документ? или проще по-старому хранить все в бумажном виде? Этот вопрос предстоит решить каждому гражданину в ближайшее время, ведь технологии все прочнее укореняются в нашей жизни.

Другие сферы применения

Также документы, подписанные ЭП, используются для проведения электронных торгов. Наличие цифровой подписи в указанном случае гарантирует покупателям, что предложения на торгах реальные. К тому же контракты, не подписанные с помощью ЭПЦ, не имеют юридической силы.

Электронные документы могут использоваться как доказательства при рассмотрении дел в арбитражном суде. Любые сертификаты или расписки, а также иные бумаги, заверенные цифровой подписью или другим аналогом подписи, являются письменными доказательствами.

Документооборот между физическими лицами происходит в основном в бумажном виде, однако есть возможность совершать передачу бумаг или заключение договоров с помощью ЭП. Удаленные работники могут использовать цифровую подпись для отправки в электронном виде актов приемки-сдачи.

Как выбрать сертификат

Так как имеется три типа электронной подписи, у граждан часто возникает вопрос о том, какой из сертификатов лучше. Следует помнить, что любая ЭП является аналогом собственноручной подписи, и на данный момент законодательством РФ установлено, что человек вправе использовать их по своему усмотрению.

Выбор цифровой подписи напрямую зависит от тех задач, которые будут посредством нее решаться. Если готовится сдача отчетности в контролирующие органы, потребуется наличие квалифицированной подписи. Для межкорпоративного документооборота также чаще всего требуется именно квалифицированная ЭП, ведь только она не только дает документам юридическую силу, но и позволяет устанавливать авторство, контролировать изменения и целостность бумаг.

Внутренний документооборот можно осуществлять со всеми типами электронно-цифровых подписей.

Как подписать документ ЭЦП?

Главный вопрос у тех, кому требуется впервые воспользоваться электронно-цифровой подписью, состоит в том, как происходит подписывание документа. С бумагами все просто - расписался и отдал, а как это сделать на компьютере? Такой процесс невозможен без использования специального ПО. Программа для ЭЦП называется криптопровайдером. Она устанавливается на компьютер, и уже в ее среде ведется различная деятельность с формулярами.

Существует довольно большое число криптопровайдеров, как коммерческих, так и бесплатных. Все они сертифицированы государственными органами, однако если требуется взаимодействие с "1С:Предприятие", то выбор следует остановить на одном из двух продуктов: VipNet CSP или CryptoPro CSP. Первая программа бесплатная, а вторую нужно будет купить. Также следует знать, что при установке двух криптопровайдеров одновременно неизбежно возникновение конфликтов, поэтому для корректной работы один из них придется удалить.

Удобное, по отзывам пользователей, приложение для формирования ЭЦП называется CyberSafe. Оно не только позволяет подписывать документы, но и работает в качестве удостоверяющего центра, то есть этой программой осуществляется проверка ЭЦП. Также пользователю доступна загрузка документов на сервер, таким образом, подписанный договор или сертификат будет доступен всем специалистам предприятия, имеющим доступ к программе, и не нужно будет высылать его каждому по электронной почте. С другой стороны, можно сделать и так, чтобы доступ получила только определенная группа людей.

ЭДО - обязательно или нет?

Многие предприятия уже оценили, что ЭЦП - это удобство, а электронный документооборот (ЭДО) экономит время, однако пользоваться им или нет - исключительно личный выбор. Для осуществления ЭДО не обязательно подключение оператора, по договоренности можно воспользоваться и обычной электронной почтой или любым другим способом электронной передачи информации, все зависит от договоренности между участниками обмена.

Организация любого электронного документооборота связана с определенными затратами, к тому же придется устанавливать и настраивать программу для подписания документов - криптопровайдер. Это можно сделать как собственными силами, так и воспользоваться услугами специалистов, устанавливающих программное обеспечение удаленно, даже без визита в офис клиента.

ЭПЦ во внутреннем ЭДО

В случае с межкорпоративным оборотом плюсы и минусы понятны сразу, причем положительные стороны в явном большинстве. Из недостатков же можно отметить только затраты на ключ ЭЦП, организацию ПО (пусть это и разовая трата), а также сведение к минимуму личных встреч представителей компаний и руководителей, однако при надобности встречу можно и организовать.

А вот чем будет полезен электронный документооборот внутри предприятия? Как будут окупаться затраты на снабжение всех сотрудников ключами ЭЦП?

Использование цифровых документов экономит время: вместо того, чтобы сначала распечатывать необходимую бумагу, а потом искать ее среди кипы распечаток или вообще ходить в другой кабинет, если используется сетевой принтер, сотрудник может подписать и отправить все не вставая из-за стола. К тому же при переходе на ЭДО существенно снижаются затраты на бумагу, тонер и техническое обслуживание принтеров.

Цифровые документы могут являться и инструментом сохранения конфиденциальности. Электронную подпись невозможно подделать, а это значит, что даже если внутри компании у сотрудника или руководителя есть недоброжелатели, им не удастся совершить никакой подмены документов.

Часто нововведения продвигаются со скрипом, так что сотрудникам поначалу может быть трудно привыкнуть к новому формату подачи документов, однако как только они оценят удобство ЭЦП, то больше не захотят возвращаться к беготне с бумажками.

Психологический барьер

Электронно-цифровые подписи появились относительно недавно, поэтому многим трудно воспринимать их как реальный аналог привычных бумажных документов. На многих предприятиях возникает подобная проблема: сотрудники просто не считают договор подписанным, пока на бумаге не стоят реальные печать и подпись. Они используют сканы с бумажных документов, легко теряют свой ключ ЭЦП. Преодолеть этот психологический барьер поможет... еще одна бумажка. Официально заверенное "мокрой" подписью положение об электронном документообороте даст сотрудникам понять, что это серьезная вещь, и относиться к цифровым документам следует так же, как к аналоговым.

Еще одна проблема может возникнуть в образовательной части. На многих предприятиях работают сотрудники в возрасте. Они являются ценными кадрами, опытны в своей сфере, имеют большой стаж, однако им бывает довольно трудно объяснить, как пользоваться электронно-цифровой подписью, ведь они буквально недавно занимались освоением электронной почты, а здесь все гораздо сложнее, да еще и есть множество нюансов.

Задачу по обучению можно передать IT-отделу или прибегнуть к помощи сторонних специалистов. Многие компании проводят компьютерные тренинги и курсы для своих сотрудников, где им объясняются основы по работе с электронной почтой и различными программами. Почему бы в этот список не включить и приложение для формирования ЭЦП?